Politica di restituzione e rimborso

A casa di Selegi, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se un articolo non ti soddisfa, hai 14 giorni di tempo per restituircelo gratuitamente.

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Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso. Per essere idoneo, l'articolo deve essere:

  • Mai indossato, mai lavato e nelle condizioni originali

  • Con tutte le etichette originali ancora attaccate

  • Nella sua confezione originale

I resi sono gratuiti. Per avviare un reso, contattaci via email all'indirizzo info@selegi.com menzionando il numero dell'ordine.

Una volta convalidata la tua richiesta, ti invieremo un'etichetta di reso prepagata e le istruzioni per restituire gli articoli.

Gli articoli in saldo o in saldo possono essere restituiti, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per confermare che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Se tutto è in ordine, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Commerci

Non offriamo cambi. Se desideri una taglia o un articolo diverso, ti basterà restituire l'articolo originale per ottenere un rimborso e poi effettuare un nuovo ordine.

Indirizzo di ritorno

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