Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Im Haus von Selegi, die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen, haben Sie 14 Tage Zeit, ihn kostenfrei an uns zurückzusenden.

Kehrt zurück

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung zu beantragen. Um berechtigt zu sein, muss der Artikel:

  • Ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand

  • Mit allen noch angebrachten Originaletiketten

  • In der Originalverpackung

Die Rücksendung ist kostenlos. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@selegi.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Sobald Ihre Anfrage bestätigt wurde, senden wir Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett und Anweisungen zur Rücksendung der Artikel.

Artikel im Ausverkauf oder im Sonderangebot können zurückgegeben werden, sofern im Produktblatt nichts anderes angegeben ist.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt des zurückgesendeten Artikels zu bestätigen. Wenn alles in Ordnung ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.

Geschäfte

Wir bieten keinen Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel möchten, senden Sie einfach den Originalartikel zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten, und geben Sie dann eine neue Bestellung auf.

Absender

Selegi
Rückgabeservice
41 Rue de Maubeuge
75009 Paris, Frankreich

Gesetzlicher Vertreter: Selegi
Kontakt-E-Mail: info@selegi.com
Webseite: www.selegi.com